Raktári vezetők személyes hatékonysága
Nemcsak raktárt vezetsz. Embereket, folyamatokat és elvárásokat hangolsz össze.
Készleteltérés van. Csúszik a kiszállítás. Kevés az ember. Az egyik műszak a másikat hibáztatja. A termelés sürget. A minőségügy zárol. A vevő kamionja megint nem az időablakban érkezett.
És közben a raktári vezetőnek rendet kell tartania: nemcsak a folyamatokat kell működtetnie, hanem embereket kell irányítania, döntéseket kell hoznia, konfliktusokat kell kezelnie, és folyamatosan egyensúlyoznia kell a különböző területek elvárásai között.
Ez a tréning nem vezetéselméletről szól, hanem valós raktári helyzetekről: nehéz emberekről, konfliktusokról, felelősségvállalásról. Mert a raktár teljesítményét az is meghatározza, hogyan vezet az, akitől mindenki a megoldást várja.
Amiben a tréning alatt fejlődsz:
Műszakok és raktári csapatok irányítása – egyértelmű feladatkiadás és következetes számonkérés.
Raktári konfliktusok kezelése a raktár, a termelés, a logisztika és a minőségügy között.
Operatív döntéshozatal – gyors, megalapozott döntések készleteltérések, sürgős kiszállítások esetén.
Prioritások kezelése, amikor egyszerre sürget a termelés, a fuvarozó, a vevő és a saját csapatod.
A raktárvezető személyes hatékonysága – kevesebb tűzoltás, nagyobb vezetői jelenlét.
Ilyen helyzeteket oldunk meg közösen
A raktári vezető a frontvonalban
- A raktárvezető szerepe a napi operatív működésben
- Prioritások meghatározása, amikor minden egyszerre sürgős
- A napi tűzoltás helyett tudatos vezetői működés
Emberek vezetése a raktárban
- Fluktuáció, betanítás és a munkatársak megtartása
- A vezető hitelessége és a korrekt vezetés szerepe
- Felelősségre vonás, konfliktusok és klikkek kezelése
Kritikus helyzetek kezelése
- Készleteltérések, zárolt anyagok és sérült áruk kezelése
- Létszámhiány és váratlan operatív problémák
- Gyors és megalapozott döntések nyomás alatt
Együttműködés a társterületekkel
- A technológiai fegyelem és a dokumentáció szerepe
- Reális kapacitás vagy irreális elvárás? – a raktár érdekeinek képviselete
- A kivételek kezelése a szabályok veszélyeztetése nélkül
Kapcsolatok a külső partnerekkel
- Vevői és fuvarozói problémák kezelése
- Időablakok, göngyöleg és napi konfliktusok
- Határozott, asszertív kommunikáció feszült helyzetekben
A hatékony raktári vezető eszköztára
- Kommunikáció, delegálás és számonkérés a gyakorlatban
- Konfliktuskezelési technikák valós raktári helyzetekben
- Személyes hatékonyság: kevesebb tűzoltás, nagyobb vezetői jelenlét
Pitroff Mariann
Több mint 300 raktárvezető képzésének tréningvezetője
Olyan tréninget tart, mintha egy raktárban lennénk. Pontosan ismeri a logisztika nyelvét és azokat a helyzeteket, amelyekkel a raktári vezetők nap mint nap szembesülnek. Tréningjei gyakorlatiasak, lendületesek és interaktívak: nem vezetéselméleti modelleket tanít, hanem valós raktári helyzeteken keresztül fejleszti a résztvevők vezetői eszköztárát.
Mit mondanak a résztvevők
„Először úgy indultam neki, hogy ez is csak egy a tréningek közül, eltöltök vele két napot, kicsit kiszakadok a napi rutinból. A tréner személye már a tizedik másodpercben megfogott: egy volt közülünk. Stílusban, temperamentumban és szóhasználatban is sokkal közelebb állt hozzánk, raktárvezetőkhöz, mint eddig bárki. Ami igazán fontos: még egy bő év elteltével is használok bizonyos eszközöket a tréningről, amelyek beépültek a mindennapi rutinba. Számomra ez nem egy tréning volt a sok közül, hanem A tréning."
„Lendületes tréning, rengeteg raktári gyakorlattal. Hasznosak voltak a videós gyakorlatok, jó volt kielemezni magam. A tréner szakmai felkészültsége kiemelkedő, ráadásul a hangulat is „okés” volt. "
„Szuper tréning volt, teljesen életszerű példákkal. Beleláttam más cégek vezetői kultúrájába, és teljesen való világ érzésem volt. Csak ajánlani tudom! "
Átlátható árazás, mennyiségi kedvezménnyel
A díj tartalmazza a tréningen/képzésen való részvételt, a tréning írásos (vagy elektronikus) anyagát, a napközbeni kávét és frissítőket, illetve az ebédet is. Nem tartalmaz semmilyen utazáshoz és szálláshoz kapcsolódó költséget, így például az esetleges parkolási díjat sem. A fizetési és egyéb feltételekről a GYIK-ban tájékozódhat.
A díjból mennyiségi kedvezményt nyújtunk partnereink számára az alábbi táblázat szerint.
| Megrendelt tréningnapok | Egységár |
|---|---|
| 1–3 tréningnap | 146.000 Ft + ÁFA / tréningnap / fő |
| 4–6 tréningnap | 142.000 Ft + ÁFA / tréningnap / fő |
| 7–9 tréningnap | 138.000 Ft + ÁFA / tréningnap / fő |
| 10+ tréningnap | 134.000 Ft + ÁFA / tréningnap / fő |
Jelentkezés erre a tréningre
Mi történik, ha jelentkeztél?
E-mailben visszaigazoljuk a jelentkezést.
A technikai tudnivalókat (pl. helyszín, elérhetőség) a tréning előtt 7–10 nappal küldjük meg.
E-mailben megküldjük a felnőttképzési regisztrációhoz szükséges Adatbekérőt és a Felnőttképzési szerződést.
Lemondási feltételek
A megküldött jelentkezés megrendelésnek minősül, amely azt jelenti, hogy ajánlatunkat elfogadta. A képzés megkezdése előtt tíz nappal vagy azon belül történő visszamondás esetén a részvételi díjat kiszámlázzuk, előre e-mailben bejelentett személycserét azonban elfogadunk. A programváltozás és időpontmódosítás jogát fenntartjuk, amelyről a lehető leghamarabb értesítést küldünk. A programok esetleges törlése és időpontmódosítása kártérítési igényt nem keletkeztet a jelentkező számára.
A képzési díjakról
A tantermi képzések díja tartalmazza az ellátási (ebéd és frissítők) költséget (12.000 Ft/fő/nap + ÁFA) is, amely a számlán külön soron jelenik meg. A vonatkozó adóterhek kiegyenlítése a vevő feladata. Az Integráció Kft. a jelentkező adatait adatkezelési szabályzatának megfelelő gondossággal és biztonsággal kezeli.
Gyakran ismételt kérdések
Hol lesz a tréning?
A tantermi tréningeket, képzéseket Budapesten tartjuk. A konferenciaközpont pontos helyéről, elérhetőségéről és a parkolás lehetőségéről a technikai tudnivalókkal együtt e-mailben tájékoztatunk.
Mikor kapjuk meg a számlát? Mikor kell kifizetni a részvételi díjat?
A részvételi díj számláját a megvalósult tréninget követően küldjük el a jelentkezési lapon/megrendelőn feltüntetett címre, a résztvevő(k) nevét szerepeltetve. A díjat 15 napon belül kérjük kifizetni.
Mi a teendő, ha jelentkeztem, de nem tudok elmenni a képzésre?
A programot megelőző 11. naptári napig egy lemondó e-mailt kérünk, amelyet visszaigazolunk. A programot megelőző 10. naptári naptól a részvételi díjat kiszámlázzuk, előre e-mailben bejelentett személycserét azonban elfogadunk.
Kapunk-e ebédet?
Az egésznapos tréningeken kávét, frissítőket és ebédet is kapnak a résztvevők. Ennek díját tartalmazza a részvételi díj, a számlán pedig külön tételként szerepel.
Módosulhat-e a meghirdetett képzési időpont?
A program időpontváltozás jogát fenntartjuk. A programok esetleges törlése és időpontmódosítása kártérítési igényt nem keletkeztet a jelentkező számára.
Hány órakor kezdődnek a tréningek?
Minden szakmai nap, tréning és képzés 9:00 órakor kezdődik.
Milyen dokumentumokat kell kitölteni a részvételhez?
A részvételi szándékot a jelentkezési űrlap kitöltésével lehet jelezni; befogadásáról visszaigazolást küldünk. A jelentkezési határidő után Felnőttképzési szerződést kötünk a résztvevőkkel, amelyben a törvényi előírásnak megfelelően a résztvevő természetes személyazonosító adatai, e-mailes elérhetősége és legmagasabb iskolai végzettsége szerepel. A résztvevők adatait regisztráljuk a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszerben (FAR).
Milyen tanúsítványt kap a tréningen résztvevő?
A FAR-ban regisztrált résztvevők, akik maradéktalanul elvégezték az adott képzést/tréninget, a Rendszer által generált tanúsítványt kapják meg a tréning záró alkalmával. A tanúsítvány szakképesítést nem tanúsít.
Hány fő vesz részt egy-egy képzésen / tréningen?
A programok jellemzően kiscsoportokban (4–12 fő) valósulnak meg. Kivételt képeznek a szakmai fórumok, találkozók, amelyek nem képzési célúak.
Igazolás a megbízó Munkáltató felé
Igény esetén a résztvevő Munkáltatója (amennyiben költségviselő) felé igazoljuk a résztvevő jelenlétét a képzésen (aláírt jelenléti ív), valamint megküldjük a tanúsítványa másolatát. Online képzés esetén az Integráció állít ki részvételi igazolást.
Kapunk-e írásos vagy elektronikus tananyagot?
A tréningek jellemzően készségfejlesztés célúak, gyakorlatokon alapulnak, amelyekhez rövid jegyzetekkel segítjük a tanulást. A képzések anyagát – témától függően – munkafüzet vagy nyomtatható PPT formájában adjuk át. Az átadott anyagok másolásához, továbbadásához az Integráció nem járul hozzá.
Gyakorlati tudás, amit másnap már használsz
Kiscsoportos, gyakorlatorientált képzés valós ipari helyzetekre építve. A helyek száma korlátozott, foglald le a helyed még ma.
Tovább a jelentkezéshezKérdésed van? +36 20 588 15 32 · info@scm-integracio.com